Kein Ton von einer Quelle

Fehlt der Ton einer Quelle, gibt es zwei Möglichkeiten: Der Ton kommt im Studio an und wird dort nicht durchgelassen oder nicht abgehört, oder die App schickt gar keinen. Die Pegelanzeigen in der Regie sagen dir in wenigen Sekunden, welcher Fall vorliegt.

Meist ist es eine Kleinigkeit: die Quelle ist auf „Stumm“, der Regler steht unten, oder du hörst im Browser den falschen Bus ab.

Zuerst: Kommt überhaupt Ton an?

Leg die Quelle auf die Vorschau und sprich ins Mikrofon oder klatsche. Jetzt schau auf die Pegelanzeige.

• Die Anzeige schlägt aus. Der Ton kommt an. Die Ursache liegt in der Regie oder beim Abhören, also in den Schritten 1 und 2.
• Die Anzeige bleibt unten. Die App schickt keinen Ton, oder das Studio kann ihn nicht lesen. Weiter mit den Schritten 3 und 4.

1. Stumm geschaltet oder Regler unten

Jeder Eingang hat in der Regie einen Regler für die Lautstärke und einen Schalter „Stumm“. Prüfe beides. Ein Eingang, der vor Tagen stummgeschaltet wurde, ist es womöglich immer noch.

Steht der Regler sehr weit unten, ist der Ton zwar da, aber im Mix nicht mehr zu hören. Schieb ihn hoch und beobachte die Pegelanzeige des Busses, auf dem die Quelle liegt.

2. Du hörst den falschen Bus ab

Die Regie hat zwei Busse: Programm, also das, was auf Sendung ist, und Vorschau, also das, was du vorbereitest. Jeder hat sein eigenes Bild, seinen eigenen Ton und seine eigenen Pegelanzeigen. Mit „Mithören“ hörst du im Browser einen der beiden ab.

Zwei Fallen:

• Die Quelle liegt auf der Vorschau, du hörst aber das Programm ab, oder umgekehrt. Dann hörst du eine andere Quelle oder Stille, obwohl alles in Ordnung ist.
• Der Browser spielt Ton erst nach einem Klick ab. Hast du die Seite nur geöffnet und nichts angeklickt, bleibt es still. Klick auf „Mithören“ bei dem Bus, den du hören willst.

Prüfe außerdem das Naheliegende: die Lautstärke deines Rechners und ob der Tab im Browser stummgeschaltet ist. Was deine Zuschauer hören, ist allein das Programm. Das Mithören ist nur dein Kontrollweg.

3. Die App sendet keine Tonspur

Bleibt die Pegelanzeige unten, such in der sendenden App:

• Mikrofon-Berechtigung. Auf dem Handy muss die App das Mikrofon benutzen dürfen. Ohne die Berechtigung sendet sie oft nur das Bild oder eine stille Tonspur.
• Tonquelle. Ist das richtige Mikrofon gewählt? Ein externes Mikrofon oder ein Headset, das nicht mehr angeschlossen ist, hinterlässt eine leere Auswahl.
• Ton in der App stummgeschaltet. Viele Apps haben einen eigenen Stummschalter für das Mikrofon.
• Audio ganz abgeschaltet. In Encodern am Rechner lässt sich die Tonspur oft abwählen, sodass nur Video gesendet wird.

4. Der Audio-Codec ist nicht AAC

Das Studio erwartet den Ton als AAC. Sendet deine App ein anderes Format, kann es sein, dass das Bild ankommt und der Ton fehlt. Stell den Audio-Codec auf AAC. Bewährt haben sich Stereo mit 128 bis 160 kbit/s bei 48 kHz. Andere übliche Abtastraten funktionieren ebenfalls.

Nach einer Änderung am Codec muss die App meist neu verbinden.

5. Ton nur auf einer Seite

Hörst du die Quelle nur links oder nur rechts, liegt das Mikrofon auf einem einzigen Kanal. Das kommt bei Funkstrecken und Audio-Interfaces oft vor. Schalte den Eingang auf „Mono“. Dann werden links und rechts auf beide Kanäle gemischt.

Ein Mikrofon, das nur auf einem Kanal liegt, wird dabei 6 dB leiser. Gleiche das mit dem Regler aus.

6. Der Ton hat Lücken

Kurze Aussetzer statt Stille sind ein anderes Problem: Dann gehen auf der Leitung Pakete verloren. Auf dem Tab „Eingänge“ steigt in dem Fall der Zähler „Verloren“. Was du dagegen tust, steht in Bild ruckelt oder zerfällt in Blöcke.

Kurzfassung

Weiterlesen

• Ton mischen
• Bild und Ton asynchron
• Encoder-Einstellungen